Een website die gehoor geeft aan de behoeften van de bezoeker
Voor Hoorcentrum Westerkwartier mocht ik een compleet nieuw webdesign realiseren. Het is een website geworden die gehoor geeft aan wat de bezoeker nodig heeft. Oftewel, het antwoord op: what’s in it for me?
Hoorcentrum Westerkwartier onderscheidt zich door persoonlijke aandacht, maatwerk en snelle beschikbaarheid. Men moet dit niet alleen kunnen lezen, maar vooral ook voelen zodra je de site opent.
Minder zenden, meer herkenning
Een belangrijk uitgangspunt was om de focus te verleggen van zenden vanuit het bedrijf naar het adresseren van wat voor de bezoeker belangrijk is. De nieuwe website speelt in op herkenbare vraagstukken en belangen, zoals:- Ik wil gesprekken op feestjes weer goed kunnen volgen.
- Ik twijfel of een hoortoestel wel iets voor mij is.
- Ik wil gewoon snel geholpen worden, zonder gedoe.
Door korte teksten, veel beeld en duidelijke keuzes nodigt de site uit om op een laagdrempelige manier contact op te nemen. Geen formulieren, geen drempels.
Rust, overzicht en vertrouwen
Bij het ontwerp heb ik bewust gekozen voor een frisse en moderne uitstraling, met de bestaande huisstijl als basis, een overzichtelijk menu zonder poespas, openingstijden direct in beeld en duidelijke contactknoppen op logische plekken.
Daarnaast heb ik gezorgd dat toegang tot de online hoortest behouden bleef en dat het partnerschap met Earwax Shop werd benadrukt.
Klaar voor groei
De website is toekomstbestendig ingericht met ruimte voor uitbreiding, zoals blogs, klantverhalen en extra SEO-landingspagina’s.
Het resultaat is een heldere, toegankelijke website die laat zien dat een hoortoestel geen kleine aankoop is, maar een levensveranderende stap – en waarom je die stap bij Hoorcentrum Westerkwartier zet.
